翻开书本不只局限于线下翻阅，依托短视频荐书、特色图书展台、惠民购书福利、精细化会员运营，河南省新华书店发行集团连日来推出的“悦读精彩书单”全域阅读项目，跳出传统书店单一售书模式，打造可听、可看、可享的沉浸式阅读新场景，浓浓书香悄然浸润中原城乡。

“全民阅读推进到今天，瓶颈不在‘有没有书’，而在‘人和书怎样建立有温度的连接’。”7月20日，河南新华门店运营管理部阅读活动主任蔡晓澎说，河南新华跳出传统书店“守店待客”的路径依赖，以省级品牌“悦读阅精彩”为龙头，整合全省131家门店资源，统一品牌、统一标准、统一传播节奏，同时赋予基层门店因地制宜的创新空间，以品牌阅读引领全民阅读新生态。

构筑环环相扣的服务生态

“悦读阅精彩”并非单薄的活动名称，而是一套环环相扣的服务生态。据蔡晓澎介绍，项目组将其拆解为四个功能各异的子品牌，对应读者从“选书困惑”到“深度共读”的全流程需求。

“悦读精彩书单”是入口。每月由河南新华荐书官李晓天确定书单方向和核心书目，根据阅读体验撰写荐书文案并拍摄荐书短视频，加上相对应的书单海报，形成当月书单资料库，同步全省，各地门店据此布置线下展台，帮读者省掉选择的时间成本。

“悦读领航员”解决“谁来引导”的信任问题。全省启动“全民阅读达人”孵化计划，公开招募专业荐书人，也吸纳普通读者中的“书虫”。汤阴县书店的一位“领航员”是当地小学教师，她每周末带学生在书店开展“领航员故事会”，短短半年聚集了上百个家庭粉丝。

“一起悦读吧”将阅读从“一个人的事”变成“一群人的社交”。线上社群打卡、线下读书会走进学校、社区、企事业单位。许昌市书店每月围绕书单主题策划6场线下活动，从《三体》科幻沙龙到亲子绘本剧，场场满员。有年轻读者表示：“以前买书是孤独的，现在参加完读书会，书里的内容就有了回响。”

“悦读阅爱”是品牌的温度底色。旧书捐赠、乡村阅读公益行等活动，让品牌与“爱”深度绑定。四个子品牌串联起来，形成“荐书—展销—互动—共读—复购”的闭环。对此，蔡晓澎打了个比方：“以前我们只负责把书摆在架上，现在我们要做读者阅读生活的全流程陪伴。”

打造门店差异化发展格局

“悦读阅精彩”最值得玩味的一点，是它既做到了省级强统筹，又避免了“千店一面”。

蔡晓澎告诉记者，河南新华统一制定品牌视觉、书单内容方向、活动周期和传播节奏，确保全省门店在同一个品牌旗帜下发声。在基层落地层面，品牌充分放权赋能，短视频拍摄制作、线下展台布置、特色活动策划、社群精细化运营等具体落地工作，全部交由各地门店自主探索、创新落地，充分释放基层门店的创意与活力。

灵活高效的运营模式催生了各地门店差异化、特色化发展格局。新郑市书店擅长短视频“种草”，一条30秒的荐书视频能带来上百次到店咨询；禹州市书店深耕社群运营，读者群里讨论热度堪比本地生活群；许昌市书店主打线下体验，每月更换展台主题，配套读书分享、绘本共读，2025年全年开展线下文化活动超过70场；新县书店则把重心放在读者交流会上，带动当地图书销售额同比上涨11%，实现了全省一盘棋、一店一特色的良好发展态势。

双线融合促进流量变留量

“如果说品牌体系是‘骨架’，那么线上线下融合的传播矩阵就是‘血脉’。”蔡晓澎说道。

线上，河南新华整合微信视频号、微博两大平台，构建智媒体矩阵，与“悦读阅精彩”品牌形成双轮驱动。微信视频号发力短视频荐书，微博打造话题互动。全省门店自拍的荐书短片统一打上“悦读精彩”标签，在矩阵内交叉推送，形成“多点触达、互相导流”的传播网络。市民王女士告诉记者：“刷抖音时看到新郑市书店推荐《翦商》，觉得有意思，周末就专门带孩子去店里翻实体书，还顺手买了三本。”

线下，全省门店统一设置“悦读精彩书单”专属展台，配合打卡点、心愿墙、读者推荐卡等互动设计，让书店“可逛、可拍、可参与”。同时推出购书折扣、会员折上折、打卡兑换文创等惠民福利，把线上吸引来的客流真正转化为销售和服务。

截至今年6月，新县书店依托该活动实现图书销售额62万元，同比上涨11%；禹州市文史、科普类图书销量显著提升；许昌市书店客流量较活动前增长近三成。更重要的是，线上流量持续转化为线下进店客流，书店不再是“只赚吆喝”的文化阵地，而成为“叫好又叫座”的文化消费新场景。

针对不同需求定制“一客一案”

“过去，新华书店是图书流通的主渠道，核心能力在‘供书’。现在，面对读者阅读习惯的剧烈变化，单纯‘供书’已无法满足需求。”蔡晓澎说，河南新华试图通过品牌运营，转型为“阅读服务商”——不仅提供书，还提供选书方案、共读氛围、文化社交、公益价值，甚至为政企客户定制“一客一案”的阅读解决方案。

这种转型在“悦读阅精彩”的实践中已经初现端倪。全省门店开始积累“定制化方案库”，针对机关、学校、企业等不同客户需求，打包“推荐书单+活动策划+领航员服务”，逐步形成可复制的政企服务模式。“未来，我们希望客户想到阅读服务，就想到‘悦读阅精彩’，就像想到订餐就想到外卖平台一样。”蔡晓澎说。

谈及后续规划，河南新华门店运营管理部经理刘莹表示：“接下来，我们会持续深耕‘悦读精彩书单’品牌建设，优化书单内容，升级短视频宣传矩阵，丰富线下文化活动，持续推出惠民福利，推动优质阅读资源向基层下沉，发挥新华书店主渠道作用，助力书香河南建设，让读书成为中原百姓的生活习惯。”

作者：吴明娟  来源：中国新闻出版广电报  发布时间：2026年7月23日